前两天刷用户反馈，看到一堆人骂那个“厚颜无耻的十四行诗”网站操作流程，慢得跟蜗牛爬一样，还老出错。我一拍脑袋，这不赶紧搞搞优化，用户得跑光了。
我先摸底查旧流程
我打开自己电脑，登录网站账号，直接从头走一遍操作。先点开登录页，输入用户名密码时，发现密码框还限制6位字符，一输错就弹出个红叉提示，烦死人。接着点进诗词上传区，上传按钮藏得深，点了没反应两次，气得我差点砸键盘。
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然后模拟用户提交一首诗，表格分成七八页，每个页面还要手动选分类，填到一半就卡死闪退。这流程绕得跟迷宫一样，不瞎也眼花了。
第一个秘诀：把导航砍简单了
导航菜单乱成毛线团，一堆选项没屁用，我就开干大扫除。先删掉那些花里胡哨的“历史档案”和“粉丝圈子”，只留“首页”、“上传诗词”和“我的作品”。
- 菜单标签全改名，从文言文改成“点这就完事”，省得用户一脸懵逼
- 挪按钮位置，上传入口放首页中央，直接点进去不用钻角落
一改完，我再自己试点几圈，发现跳转飞快了，少点五六次鼠标。
第二个秘诀：优化表格填法
那堆填诗表格跟填简历似的，又臭又长，我就动手搞合并。把七八页压成一页搞定，分类直接下拉列表选，不用来回翻页。测试时放个实时预览框，边填边看效果。
中途加了个自动保存功能，防止闪退丢数据。试了三次提交，基本秒进没卡壳。
第三个秘诀：提速网页加载
网页开个页面等半分钟，急得人冒烟，我开始清垃圾资源。先砍掉一堆背景动图和无关广告，然后把图片压缩小一半。
- 服务器响应慢了，我就简单调了缓存设置，让数据先存本地浏览器
- 加上加载进度条，用户不干瞪眼等
刷新完首页只花两秒，比以前快多了。
第四个秘诀：塞进用户反馈功能
操作优化好了，但用户不开口抱怨问题还在，我就插个简单按钮解决。页面右下角加个“吐槽区”，点开直接打字说明情况，提交完自动发我邮箱。
测试时瞎填了几条反馈，结果手机叮咚响，真能收到提醒。
翻车搞炸了数据库
改到一半，手贱误删了用户分类表，瞬间网站变白屏，一堆人信息差点飞了。吓得我赶紧备份还原，熬到凌晨三点才救回来。这坑爹事教会我：动刀子前先备份数据，别愣头青乱捅。
成果有点牛
搞定后我发版上线，观察了一周。用户投诉量掉了一大半，上传流程平均快三倍，还有人留言夸“顺手多了”。这下网站操作流程顺溜了，我也不白折腾这通。
